D’après une étude publiée en 2014 par le cabinet de conseil Leadership IQ, «les râleurs, les jamais contents, ceux qui en veulent toujours plus, sont les meilleurs», écrit Annie Kahn dans Les râleurs sont les meilleurs (éd. JC Lattès), car ils seraient justement ceux qui prennent tellement au sérieux leur travail qu’ils sont insatisfaits de celui des autres…